Política de Privacidade
Última atualização: 18/09/2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome e informações de contato
- Endereço de e-mail
- Informações da empresa
- Dados de feedback coletados através de nossos QR codes e links
- Informações de uso da plataforma
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar e analisar feedback de clientes
- Comunicar-nos com você sobre o serviço
- Enviar atualizações e notificações importantes
- Garantir a segurança da plataforma
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backup regular dos dados
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de suas informações
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Receber uma cópia dos seus dados em formato portável
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail registrado ou através de um aviso em nossa plataforma.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@klientti.com
Endereço: [Endereço da empresa]
Telefone: [Telefone de contato]